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FAQ

DOMANDE FREQUENTI

  • Come posso prenotare?
    Può compilare la domanda di prenotazione o inviare una email a frei@signora-ruth.at, dove specifica le date di arrivo e partenza, quante persone, il vostro nome e la data di nascita.
  • Perché vi consigliamo di prenotare da noi?
    Ottimo rapporto qualità prezzo, abitazioni a livello di **** con prezzi convenienti! Nessun costo nascosto! Check in con un chiave di sicurezza direttamente dopo l’arrivo!
  • Quali sono le condizioni di prenotazione e pagamento?
    Dalla prenotazione scritta, manterremo volentieri le date di viaggio desiderate in evidenza per un breve periodo di tempo. Entro questo periodo, il deposito (40%) deve versare sul conto, altrimenti la prenotazione scadrà automaticamente. Solo dopo aver ricevuto il deposito confermiamo la data di viaggio fissata. Pagando il deposito, confermi di aver letto e accettato i termini e le condizioni. Il saldo incluso della cauzione di 150€ deve essere effettuato al massimo entro un mese dall´inizio della vacanza. Durante il periodo di noleggio, l’affittuario organizzerà la pulizia della casa. L’inquilino è responsabile durante il periodo di noleggio per tutti i danni causati da lui stesso e dalle persone che appartengono a lui per l’oggetto e il suo inventario. Se rimane meno di un mese tra la prenotazione e il giorno di arrivo, l’intero importo deve essere trasferito in un unico bonifico. Nel caso di arrivo anticipato o arrivo ritardato non ci sarà nessuna restituzione della quota versata. La cauzione viene trattenuta solo in caso di danni, furto o se il locale è particolarmente sporco (p.es: macchie sulle corperture del materasso, franchigia di € 100 in caso di smarrimento o distruzione della carta della piscina). In caso di smarrimento della chiave dell’appartamento, l’ospite deve sostenere tutti i costi sostenuti (incluso il cambio della serratura). La cauzione viene restituita immediatamente solo dopo la pulizia/controllo. Recesso: la cancellazione della prenotazione fino a 3 mesi prima dell`inizio della vacanza è gratuita,meno una tassa di elaborazione del 10% del deposito. Non oltre 1 mese prima della penale di cancellazione dell’arrivo per l’importo del deposito. Meno di un mese prima la cancellazione comporta il pagamento dell’intero affitto escluse le pulizie e la cauzione. Il prezzo del appartamento/settimana è sempre al massimo vale per 4 clienti. Ogni clienti in più paga una tassa in più. Nessuna responsabilità per i servizi che non sono gestiti direttamente dalla Signora Ruth (p.es: wifi, autobus, servizio spiaggia, tempo, le aree comuni, piscina etc.)Vi è un’indennità di viaggio di 40€ che verrà addebitata per auto-indebitamento dell’ospite (ad es. Blocco dall’appartamento, richiesta di aria condizionata, fuori dal giorno del check-in, ecc.), Che deve essere saldato immediatamente in contanti (sul conto) o verrà detratto dal deposito. Il pacchetto di coccole Relax prenotato non può essere annullato e non sarà rimborsato in caso di cancellazione della vacanza in quanto è stata affittata separatamente per il cliente. Responsabilità del proprietario: il proprietario è responsabile solo per i danni, che si basa su una violazione intenzionale e / o gravemente negligente del proprietario. È esclusa un’ulteriore responsabilità del proprieta. Se i costi dell’energia sono soggetti a un aumento del prezzo superiore al 20% durante l’anno, il prezzo deve essere adeguato.
  • Cosa include il nostro prezzo ad Aprilia Marittima?
    Il costo della casa, luce, gas, acqua, wifi, utilizzo della piscina e il parcheggio
  • Cosa non è incluso nel nostro prezzo ad Aprilia Marittima?
    La pulizia dell´appartamento € 70Euro, così come la biancheria da letto, della cucina e gli asciugamani. Per chi volesse possono essere inclusi al prezzo di € 25 a persona. Climatizzatore: facoltativo per 84€/settimana.
  • Cosa incluso il mio prezzo a Lignano Sabbiadoro (Attico d’Oro)?
    L`affitto per 4 persone al massimo, luce, gas, energia, i costi dell`aria condizionata.
  • Cosa non è incluso nel mio prezzo a Lignano Sabbiadoro (Attico d’Oro)?
    Le pulizie dell´attico € 70Euro, così come la biancheria da letto e gli asciugamani. Per chi volesse possono essere inclusi al prezzo di € 25€ a persona,  parcheggio (ma ci sono tante possibilità nel raggio). La biancheria da portare deve essere prenotato almeno una settimana prima dell’arrivo.
  • Come vi raggiungo dall´autostrada?
    Con l´auto (uscita dall´autostrada Lignano-Aprilia Marittina). Naturalmente c’è la possibilità di arrivare con il treno. Vi consigliamo di arrivare a Latisana e da lì prendere un taxi. Anche il viaggio in aereo è possibile. Potete volare su Venezia o Trieste.
  • Dove posso parcheggiare?
    Dal momento che siete ospiti die nostri appartamenti avete a disposizione un grande parcheggio.
  • È ammesso un animale domestico?
    Sì, ma solo sulla richiesta e solo i cani – prezzo 35 Euro al soggiorno (in appartamento Verde e Rossa) . Da metà maggio a metà settembre ci sono 2 spiagge per cani a pagamento a Lignano (i collegamenti sono disponibili sulla homepage sotto il punto “ambiente”) e due spiagge pubbliche gratuite per cani alle due estremità della penisola. Da metà settembre a metà maggio, l’intera spiaggia sabbiosa di Lignano è liberamente accessibile ai cani. Nell’Aprilia Marittima, il tuo cane può andare e andare in mare tutto l’anno
  • Cosa devo portare?
    Se non li prenotate dovreste portare gli asciugamani, biancheria da cucina e le lenzuola. (lenzuola e asciugamani sono disponibili su prenotazione a 25 euro a persona al soggiorno). Cuscini e copertine si trovano in tutte le abitazioni. La biancheria da portare deve essere prenotato almeno una settimana prima dell’arrivo.
  • Ci sono supermercati nelle vicinanze?
    Se siete ospiti di uno dei nostri appartamenti siete a due passi dal supermercato A&O di Aprilia Marittima che sono aperti tutti i giorni. Il bungalow si trova a 150 metri. Naturalmente c’è anche la possibilità di andare a Lignano per trovare l´Interspar, Pam, Lidl ecc.. i miei clienti dell`Attico troveranno un supermercato nello stesso palazzo da maggio a septembre.
  • C’è anche la possibilità di fare colazione nei paraggi?
    Sì, potete gustarvi ogni giorno la colazione nel Bar Snoopy, New Generation Bar, Bar La Piazzetta. Ma ci sono anche altri locali che propongono la colazione come il Bar Altavela, il ristoranto Punta Gabbiani,al Bar da Bruto. A Lignano si può fare colazione ovunque.
  • Dove posso nuotare o fare il bagno?
    Ai nostri appartamenti appartiene una meravigliosa e grande piscina che è riservata solo agli ospiti di Aprilia Marittima. Per utilizzarla riceverete un biglietto di ingresso. Il Bungalow dispone di una grande e ugualmente bellissima piscina che potete raggiungere direttamente dal giardino del bungalow. Anche questa è disponibile solo per gli ospiti e i proprietari delle case. A Lignano c`è il mare!
  • Come posso arrivare in spiaggia?
    Si può utilizzare un autobus di SAF che porta facilmente da casa a Lignano e viceversa. Nelle vicinanze ci sono molti negozi dove si affittano biciclette con cui arrivare direttamente in spiaggia. Naturalmente potete anche arrivare in macchina. Le spiagge di Lignano Pineta e Riviera distano circa 3 km, la spiaggia di Sabbiadoro circa 4 km. Per tutti che abitano all`Attico, la spiaggia è ai vostri piedi.
  • Ci sono dei consigli di gite o per andare a mangiare?
    Sì, nella mia guida turistica
  • C’è WiFi negli appartamenti?
    Sì, c’è. (aprile-ottobre)
  • A chi mi posso rivolgere nel caso avessi un problema?                                                                                       Nel Nel caso di urgenza potete chiamarmi sempre al numero +43 6608060767.
  • Si può anche prenotare un lungo weekend?
    Nella bassa stagione volentieri per un soggiorno minimo di 3 notti/appartamento, min. 4 notti/Bungalow Nell´alta stagione (da metà giugno al 15 settembre) purtroppo no. In questo periodo gli alloggi vengono affittati solo su base settimanale (july and august 2023: Verde, Attico: venerdì, Corallo, Rossa: sabato, Azzurro e Blu: domenica).
  • Come funziona la consegna delle chiavi?
    Le chiavi vengono consegnate con l’ausilio di una cassaforte per chiavi. Così la tua vacanza può iniziare subito senza il fastidio delle attese. Su richiesta, è possibile anche una consegna personale in alta stagione.
  • Per ulteriori informazioni o chiarimenti potete scrivere facilmente a frei@signora-ruth.at e naturalmente sono disponibile anche personalmente al telefono allo +43 6608060767